Versandrichtlinie
Versandoptionen und Lieferzeiten
Bei DocPouchly bieten wir Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versandservice für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz und nach Europa an.
Versand in der Schweiz:
- Standardversand (1-2 Werktage): CHF 7.90
- Express-Versand (Nächster Werktag): CHF 12.90
- Kostenloser Versand ab CHF 150 Bestellwert
Internationaler Versand:
- EU-Länder (3-5 Werktage): CHF 15.90
- Express EU (2-3 Werktage): CHF 25.90
- Kostenloser Versand ab CHF 250 Bestellwert
Bestellabwicklung
Wir bearbeiten Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt:
- Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
- Nach der Bearbeitung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail
- Mit der Versandbestätigung erhalten Sie einen Tracking-Link
- Alle Sendungen werden versichert verschickt
Versandpartner
Wir arbeiten mit folgenden zuverlässigen Versandpartnern zusammen:
- Schweizerische Post für Standardversand in der Schweiz
- DHL Express für internationale Sendungen
- FedEx für Express-Lieferungen
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung können Sie den aktuellen Status jederzeit online verfolgen:
- Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer
- Nutzen Sie den Tracking-Link in der E-Mail
- Verfolgen Sie Ihre Sendung in Echtzeit
Kontakt bei Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
- E-Mail: ask@docpouchly.com
- Telefon: +41 44 361 66 32
- Adresse: Hadlaub-Steig 9, 8006 Zürich, Schweiz